Por Gardner & Co.
(Traducido al español, versión original en inglés al final)
La Dr. Heidi K. Gardner, ponente principal del Fórum amec 2023, avanza en este artículo los principales obstáculos y las claves para que las empresas industriales establezcan colaboraciones más inteligentes.
La colaboración es importante. Pero la “colaboración inteligente” es crucial. Las empresas industriales, deben colaborar de manera más eficaz para desbloquear todos los beneficios necesarios. Según la Dra. Heidi K. Gardner de la Universidad de Harvard, una colaboración más inteligente dentro de estas organizaciones y con terceros es un diferenciador competitivo, ya sea desde la perspectiva de lograr mayores ganancias hasta un menor riesgo ambiental y una innovación más rápida.
“Nuestra investigación en Harvard durante los últimos 15 años ha revelado una amplia gama de beneficios medibles de una colaboración más intencional y centrada en los resultados”, afirma la Dr. Gardner, coautora del nuevo libro Smarter Collaboration: A New Approach to Breaking Down Barriers and Transforming Work. “La colaboración está lejos de ser la soft skill que muchos consideran: cuando se hace de la manera correcta, te permite lograr mucho más de lo que cualquier persona, o cualquier organización, podría lograr por su cuenta”.
Uniendo fuerzas, las empresas industriales pueden afrontar los complejos retos regionales y globales que amenazan su éxito. Pueden navegar mejor por la inestabilidad geopolítica, digitalizar más rápidamente los procesos para ahorrar tiempo y retener a los clientes, encontrar más fácilmente proveedores de asequibles pero confiables, entre otros retos.
Pero para trabajar realmente juntos, necesitan superar las barreras que se interponen en su camino. A través de nuestra investigación con muchos cientos de organizaciones en todo el mundo, incluidos los fabricantes de bienes comerciales y de consumo, hemos identificado una serie de obstáculos principales.
Al conocer los desafíos específicos que están en juego, las organizaciones pueden aplicar las estrategias adecuadas para abordarlos. Por ejemplo, cuando las empresas experimentan una falta de confianza, ya sea de competencias o confianza interpersonal, a menudo recomendamos que creen oportunidades para que las personas se conozcan entre sí. A menudo, la mejor manera es colaborar en un proyecto pequeño, pero que sea significativo y les permita poner en práctica sus capacidades. A partir de la experiencia de trabajar juntos, pueden construir la confianza mutua que se requiere para formar un equipo para obtener resultados de mucho más alto perfil y más consecuentes.
Otra barrera común para la colaboración son los sistemas de compensación y gestión del rendimiento que fomentan actitudes y comportamientos individualistas. Según la Dr. Gardner, “los líderes deben encontrar formas de actualizar estos sistemas para que realmente respalden la colaboración”.
Ser un colaborador más inteligente también implica conocer las trampas comunes de la colaboración (como la colaboración excesiva y la diversidad sin inclusión) y tomar las medidas adecuadas para evitarlas.
¿Quieres obtener más información sobre una colaboración más inteligente? Si asistes al Fórum amec 2023, la Dr. Gardner brindará una sesión virtual personalizada para los asistentes. También puedes leer su último libro, Smarter Collaboration: A New Approach to Breaking Down Barriers and Transformation Work, o visitar el sitio web de su empresa de investigación y asesoría.
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La Dra. Heidi K. Gardner es asesora, keynote speaker y consultora de organizaciones en una amplia gama de industrias a nivel mundial. Nombrada por Thinkers50 como gurú empresarial de la próxima generación, es miembro distinguido de la Facultad de derecho de Harvard y ex profesora de la Facultad de negocios de Harvard. Actualmente es presidenta de la facultad e instructora en múltiples programas de educación ejecutiva en ambas instituciones.
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How Smarter Collaboration Helps Industrial Companies
by Gardner & Co.
Dr. Heidi K. Gardner, keynote speaker at the Forum amec 2023, discusses in this article the main obstacles and the keys for industrial companies to establish smarter collaborations.
Collaboration is important. But “smarter collaboration” is crucial. Industrial companies must collaborate more effectively—to unlock all the needed benefits. From higher profits to reduced environmental risk to faster innovation, smarter collaboration within these organizations and with third parties is a competitive differentiator, according to Harvard University’s Dr. Heidi K. Gardner.
“Our research at Harvard over the last 15+ years has illuminated a wide range of measurable benefits of more intentional, outcome-focused collaboration,” said Dr. Gardner, co-author of the new book Smarter Collaboration: A New Approach to Breaking Down Barriers and Transforming Work. “Collaboration is far from being the soft skill so many consider it: when it’s done the right way it allows you to achieve much more than anyone—or any organization—could do on their own.”
By joining forces, industrial companies can tackle the complex regional and global challenges that are threatening their success. They can better navigate geopolitical instability, more quickly digitize processes to save time and retain customers, more easily find lower-cost yet reliable suppliers, and more.
But to truly work together, they need to overcome the barriers that get in way. Through our research with many hundreds of organizations across the globe—including manufacturers of commercial and consumer goods—we’ve identified a number of top obstacles.
By knowing the specific challenges that are at play, entities can apply the right strategies to address them. For instance, when companies experience a lack of trust—whether competency or interpersonal trust—we often recommend that they create in-person opportunities for people to get to know one another. Often the best way is to collaborate on a small project—but something that is meaningful and allows them to put their capabilities into practice. With experience together, they can build the mutual appreciation that is required to team up for much higher-profile, more consequential outcomes.
Another common barrier to collaboration is performance management and compensation systems that encourage individualistic mindsets and behaviors. According to Dr. Gardner, “Top leaders need to find ways to update these systems so they truly support collaboration.”
Being a smarter collaborator also involves knowing the common collaboration pitfalls (like over-collaboration and diversity without inclusion) and taking the proper steps to avoid them.
Want to learn more about smarter collaboration? If you’re attending the Forum amec 2023 event, Dr. Gardner will be delivering a customized virtual session for attendees. You can also read her latest book, Smarter Collaboration: A New Approach to Breaking Down Barriers and Transformation Work, or check out her research and advisory company’s website.
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Dr. Heidi K. Gardner is a sought-after advisor, keynote speaker, and facilitator for organizations across a wide range of industries globally. Named by Thinkers50 as a Next Generation Business Guru, she is a Distinguished Fellow at Harvard Law School and former professor at Harvard Business School. She is currently the faculty chair and instructor in multiple executive education programs at both institutions.
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